Programa Aventura Segura no Hotel Cabanas

O Hotel Cabanas é associado da ABETA - Associação Brasileira das Empresas de Turismo de Aventura desde início de 2007.

Esta associação junto ao Ministério do Turismo em parceira com o SEBRAE Nacional vem articulando uma série de ações para desenvolvimento do Turismo de Aventura no Brasil, uma dela é o Programa de Qualificação e Certificação do Turismo de Aventura, o Programa Aventura Segura, do qual o Hotel Cabanas tem participado desde setembro de 2007.

Boia Cross e Arvorismo do Hotel Cabanas são certificados conforme a Norma ABNT 15331

Neste mês de outubro o Boia Cross e o Cabanas Arvorismo receberam a CERTIFICAÇÃO em SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA de acordo com a NORMA ABNT 15331. Esta foi uma grande conquista para o Hotel Cabanas. A certificação se deu por meio da participação do PROJETO AVENTURA SEGURA, idealizado pela ABETA (Associação Brasileira das Empresas de Ecotutismo e Turismo de Aventura) em parceria com o Ministério do Turismo e Sebrae. 

 Desde 2007 o Hotel Cabanas vem implementando a Norma de Sistema de gestão de Segurança e agora foi coroado com a certificação.

O dia "D" treinamento.

O dia 28 de abril de 2010 foi o dia "D" no Hotel Cabanas. O dia em que as atividades dos passeios de Bóia-Cross e Cabanas Arvorismo foram paralizadas para o treinamento do Plano de Atendimento Emergencial (PAE). O PAE não envolve somente os condutores do passeio, mas vários outros setores do hotel como a recepção, fotógrafos, motoristas e até os funcionários de serviços gerais que podem se deparar com alguma situação de emergência durante o seu trabalho.

Em dia de treinamento todo o plano é colocado a prova, cronometrado e avaliado posteriormente por toda a equipe que define os procedimentos que devem ser aprimorados. Todos os colaboradores recebem treinamento de primeiros socorros e resgate subaquático além do treinamento específico de sua área, por exemplo, os condutores do arvorismo recebem um treinamento da empresa que construiu todo o circuito (EcoVenture), este treinamento é avaliado individualmente e, caso o condutor seja aprovado, é emitido um certificado. O Sistema de Gestão de Segurança (SGS) exige que todos os colaboradores envolvidos nas atividades tenham curso de primeiros socorros atualizado.
Durante toda a manhã foram repassados procedimentos de atendimento de primeiros socorros e analizadas "boas práticas" para o melhor atendimento. Simulados de vários situações (deslocamento de ombro - foto ao lado) comprovam a eficácia do atendimento. Após cada simulação é realizado um debate e refeito o procedimento de atendimento até obter-se um resultado satisfatório.

No mês de maio o Hotel Cabanas receberá a auditoria do programa Aventura Segura. O objetivo é certificar os passeios de Bóia-Cross e Cabanas Arvorismo em gestão de segurança.

Hotel Cabanas promove treinamento de técnicas de resgate para Arvorismo

Nesta última terça-feira foi realizado um treinamento com os condutores do arvorismo. Na ocasião foram abordadas técnicas de resgate em altura, técnica de descida em rapel e técnica de ascensão. 

Participaram deste treinamento os condutores Fernando, Márcio, Gilmar e Carlos, além do novo condutor Paulo e o Fotógrafo Alan. Este treinamento faz parte do Plano de Treinamento do Sistema de Gestão de Segurança do Cabanas Arvorismo, que está em processo de certificação em Sistema de Gestão de Segurança. O objetivo final deste treinamento é capacitar nossa equipe de condutores para que possam atender nossos clientes da melhor forma possível e estarem aptos a fazerem resgates de clientes com segurança quando for necessário.

Treinamento de técnica de rapel.
Treinamento de resgate, simulando a queda de um cliente no circuito.

Treinamento de ascenção.

Hotel Cabanas implementa SGS nos passeios de Boia Cross e Cabanas Arvorismo

É com grande prazer que o Hotel Cabanas comunica a implementação do Sistema de Gestão de Segurança (SGS) nos passeios de Boia Cross e Cabanas Arvorismo. Este sistema foi fundamentado na norma técnica ABNT NBR 15331 (Sistema de Gestão da Segurança - Requisitos) e construído com o auxílio técnico do Programa Aventura Segura do Ministério do Turismo, Abeta e Sebrae Nacional.

O Sistema de Gestão de Segurança do Hotel Cabanas agrega valor aos produtos Boia Cross e Cabanas Arvorismo, fazendo com que hoje tenhamos uma operação com maior segurança, responsabilidade e capacidade técnica.

Abaixo estão às principais ações promovidas pelo Hotel Cabanas ao longo da implementação do SGS:

► Participação de inúmeras oficinas, visitas técnicas da equipe da Abeta e cursos promovidos pelo Programa Aventura Segura;

► Aquisição de rádios comunicadores;

► Aquisição de kits de primeiros socorros. Os kits foram montados em posições estratégias ao longo dos passeios de Boia Cross e Arvorismo;

► Aquisição de capacetes para Bóia Cross;

► Capacitação dos colaboradores. Periodicamente todos os colaboradores fazem cursos de primeiros socorros e salvamente aquático e curso de técnicas verticais;

► Treinamentos periódicos de técnicas de primeiros socorros e técnicas de resgate em alturas para o arvorismo;

► Elaboração de um Plano de Atendimento de Emergências (PAE) e treinamento periódico da equipe por meio de simulados de acidentes.

► Inúmeras reuniões com a equipe de colaboradores para a implementação do SGS.

► Anualmente elaboramos uma analise crítica do SGS para implementações de melhorias.

Estas são as principais ações que culminaram na implementação do SGS do Hotel Cabanas. Contamos com a colaboração de vocês, nossos parceiros, para que o Boia Cross e o Cabanas Arvorismo continue sempre num processo de melhoria contínua.

Segue abaixo a Política de Gestão de Segurança do Hotel Cabanas:

O Hotel Cabanas tem como compromisso oferecer aos seus clientes atividades turísticas seguras, por meio de boas práticas consagradas e um sistema de gestão de segurança fundamentado na identificação, avaliação e controle dos riscos. Para tanto esta empresa está comprometida com os seguintes princípios:

• Minimizar os riscos à vida e a integridade física e mental de todas as pessoas envolvidas nas atividades de aventura.
• Melhoria contínua dos processos visando a qualidade dos serviços e conseqüentemente a satisfação dos clientes;
• Minimizar os impactos ambientais e sociais gerados com as atividades;


• Atender toda legislação de segurança e ambiental aplicavel ao empreendimento;

Certificação em Sistema de Gestão de Segurança em maio! Preparem-se!

Após quase três anos que as primeiras empresas aderiram ao Programa Aventura Segura e iniciaram o processo de implementação da norma técnica ABNT NBR 15331 de Sistema de Gestão de Segurança, o processo de certificação terá inicio. A certificação iniciará no mes de abril nos destinos de Brotas e Rio de Janeiro e a certificadora será a própria ABNT. No mes de maio será a vez de Bonito receber a ABNT e o Hotel Cabanas com seus passeios de Bóia-Cross e Cabanas Arvorismo não poderia ficar de fora.

Com reuniões e treinamentos frequentes o hotel se prepara para garantir que o destino de Bonito seja o primeiro a ser certificado em turismo de aventura no Brasil, dando um maior destaque ao destino que já é considerado pela oitavo ano consecutivo o MELHOR DESTINO DE ECOTURISMO DO BRASIL pela revista Viagem e Turismo.